Términos y condiciones
Última actualización: 4 de julio de 2025
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar HRChatbot.com ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestro Servicio.
2. Descripción del servicio
HRChatbot.com es una plataforma SaaS que proporciona chatbots de inteligencia artificial especializados en recursos humanos para empresas. Nuestro servicio incluye:
- Chatbots personalizados para consultas de RRHH
- Gestión de bases de conocimiento empresarial
- Automatización de procesos de recursos humanos
- Análisis y reportes de interacciones
- Integración con sistemas existentes
3. Uso Aceptable
Al utilizar nuestro Servicio, usted se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- No utilizar el Servicio para fines ilegales o no autorizados
- No intentar acceder a áreas restringidas del sistema
- No interferir con el funcionamiento del Servicio
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
4. Privacidad y Protección de Datos
La recopilación y uso de datos personales está regida por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Servicio, usted consiente el procesamiento de datos según lo descrito en dicha política.
Nos comprometemos a:
- Proteger la confidencialidad de los datos de su empresa
- Implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas
- No compartir información con terceros sin su consentimiento
- Cumplir con las regulaciones de protección de datos aplicables
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, características y funcionalidad del Servicio, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, son propiedad exclusiva de HRChatbot.com o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Los datos y contenido que usted cargue al Servicio permanecen bajo su propiedad. Al cargar contenido, nos otorga una licencia limitada para procesarlo y mostrarlo según sea necesario para proporcionar el Servicio.
6. Planes y Pagos
El acceso a ciertas características del Servicio puede requerir el pago de tarifas. Los detalles de los planes y precios se encuentran disponibles en nuestra página de precios.
- Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores certificados
- Las tarifas se cobran por adelantado según el plan seleccionado
- Los cambios de plan entran en vigor en el siguiente período de facturación
- No se realizan reembolsos por períodos parciales no utilizados
7. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, HRChatbot.com no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
- Pérdida de beneficios, datos o uso
- Interrupciones del servicio o errores del sistema
- Acciones de terceros que utilicen el Servicio
8. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a HRChatbot.com, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, demanda, pérdida o daño, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de su uso del Servicio o violación de estos Términos.
9. Terminación
Podemos suspender o terminar su acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde su panel de control.
Tras la terminación:
- Su derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente
- Los datos se conservarán según nuestra política de retención
- Las obligaciones acumuladas antes de la terminación subsistirán
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al publicarse en el sitio web. Su uso continuado del Servicio después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los nuevos Términos.
11. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa relacionada con estos Términos se resolverá en los tribunales competentes de la Ciudad de Buenos Aires.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
HRChatbot.com
Email: legal@hrchatbot.com
Web: www.hrchatbot.com
🚀Sobre HRChatbot
Somos la plataforma líder en chatbots de IA Generativa especializados para Recursos Humanos. Transformamos la gestión de talento mediante automatización inteligente.
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